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Analista de Suporte e Implantação TI

Descrição da Vaga

HubSale, atuando no mercado digital e trazendo soluções inteligentes em vendas online, após grande expansão em 2020, busca profissionais para atuar como “Analista de Suporte e Implantação”.

QUEM BUSCAMOS?

Alguém que queira aprender e se desenvolver todos os dias, que goste de desafios e seja proativo. Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com tecnologia e busque a cada dia maior qualidade em suas entregas. Alguém que seja resiliente, tenha facilidade de se adaptar a mudanças e principalmente adore trabalhar em equipe.

O QUE ESSA PESSOA IRÁ FAZER?

  • Atendimento aos clientes para implantação da plataforma HubSale;
  • Esclarecimento e treinamento do funcionamento da plataforma, regras de negócio e otimização na utilização do dia a dia;
  • Suporte pós implantação da plataforma, auxiliando em soluções e dúvidas dos clientes.
  • Levantamento de processos, implantar processos definidos, adaptando ao sistema da empresa, além de analisar possíveis melhorias;
  • Documentar soluções propostas e orientar usuários para utilização da solução implantada, bem como acompanhar andamento do projeto;
  • Monitoramento da estabilidade e o funcionamento do software implantado;
  • Manter os clientes satisfeitos com o atendimento prestado.

O QUE ESSA PESSOA DEVE TER?

  • Ensino superior incompleto ou tecnólogo nas áreas de tecnologia, TI, ciências da computação, programação, análise de sistemas, etc;
  • Noção básica em HTML, Banco de dados e Java Script;
  • Será considerado um diferencial: conhecimento em e-commerce e experiência em suporte e implantação;

O QUE OFERECEMOS?

  • Salário inicial: R$ 1.800,00 (salário bruto);
  • Trabalho de segunda a sexta das 8h às 18h;
  • Vale Alimentação e ou Refeição de R$ 400,00/mês (R$ 20,00/dia útil);
  • Vale transporte ou ajuda combustível;
  • Plano de saúde, após 2 meses da experiência;
  • Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
  • Local para aquele descanso após almoço J;
  • No dress code;
  • Open coffee;
  • Happy Hours;


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Interessados enviar CV com a "vaga pretendida no assunto do e-mail operacional.suportehub@gmail.com
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