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Assistente de Relacionamento com o Cliente – Exclusivo Pessoas com Deficiência

Descrição da Vaga

Características da Vaga
Unidade da Vaga Chapecó
Número de Vagas 1
Formação Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.
Requisitos e Preferências Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.
Descrição Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.
Carga Horária 44 h/semanais
Salário R$ 2.597,00
Benefícios Previdência complementar – PREVISC; Seguro de Vida; Auxílio medicamento; Plano de Saúde; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.
Referências bibliográficas LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7ª edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós- vendas, venda de serviços.

Mais informações VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICÊNCIA.

Necessário apresentar laudo médico no momento da entrevista.

HORÁRIO DE TRABALHO:

13h às 16h e das 17h às 22h e aos sábados das 9h às 13h

Etapas

 

Etapa: Inscrição na vaga – 20/04/2021 – 30/04/2021 18:00

 

Etapa: Divulgação dos selecionados para a próxima etapa – 03/05/2021 – 18:00

 

Etapa: Aplicação da prova técnica – 05/05/2021 – 14:00

    • Endereço: Rua Brasília, 475-D – J. Itália – Chapecó
    • Mais informações :

      Os candidatos aprovados para esta etapa, cujos nomes foram divulgados na etapa intitulada “Divulgação dos selecionados para a próxima etapa” receberão através do e-mail cadastrado em seu currículo o convite para reunião via Microsoft Teamspara realização da PROVA ONLINE, onde haverá todas as orientações necessárias de aplicação da prova.

      Somente terá acesso à prova técnica o candidato que estiver presente na reunião online no dia e hora marcados para a prova.

 

Etapa: Entrevista individual – 11/05/2021 – 14:00

  • Endereço: Rua Brasília, 475-D – J. Itália – Chapecó
  • Mais informações :

    As entrevistas serão realizadas de forma ONLINE através de convite individual pelo Microsoft Teams.



Enviar currículo para

https://www.sesc-sc.com.br/vaga/10181/assistente-de-relacionamento-com-o-cliente-exclusivo-pessoas-com-deficiencia.html
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