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ASSISTENTE DE SAC QUALIDADE

Descrição da Vaga

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Atendimento aos Representantes, clientes físicos e jurídicos, via telefone, WhatsApp e por e-mail; Responsável por recusas de notas fiscais, devolução, mercadoria enviada errada, como também falta de mercadoria; Solicitação de coleta (referente a devolução); Acompanhamento desde quando a mercadoria saiu do cliente até a chegada em Navegantes; Solicitação de notas de devolução ou remessa troca; Tratativas entre Nota Fiscal e o cliente Jurídico; Analise de processos, negociação e finalização de processos; Solicitação de baixas e prorrogação de boletos; Solicitação de entradas de notas fiscais; Responsável pelo Reclame Aqui (dentro do sistema interno); Será responsável por toda a parte da Inspeção da Qualidade; Cuida para que a qualidade nos trabalhos desenvolvidos se mantenha sempre dentro dos padrões definidos e determinados pela empresa; Executa tarefas afins que exige seu cargo. Será responsável por toda a parte da Inspeção da Qualidade;

REQUISITOS: Ensino médio completo. Disponibilidade para trabalhar no bairro Volta Grande em Navegantes.

HORÁRIO: Segunda a Quinta feira das 07:30 as 17:30 e Sexta feira das 07:30 as 16:30.

SALÁRIO: A combinar.

BENEFÍCIOS: VA, VR, Vale Combustível, Convênio Farmácia, Convênio Odontológico, Café da Manhã.



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